一是精心组织。回龙河街道办事处高度重视，成立了以主任任组长的2018年度城乡居民养老保险工作领导小组，制定了城乡居民养老保险工作方案，落实了专职工作人员，确保城乡居民养老保险工作有人抓、有人管、真落实。

二是加强宣传。切实加强对城乡居民医疗保险政策、标准、要求再学习，并以广播、坝坝会、宣传资料等种形式，大力宣传城乡居民医疗保险政策、保险功能和作用等，切实增强城乡居民医疗保险的透明度，引导广大农户增强风险防范能力，着力提升全民自觉自愿参保的意识。

三是提升服务。积极解读相关业务知识，加强对保险服务专员的专业技能培训，全面提升农村医疗保险服务质量和水平。同时在便民服务大厅有保障服务点，确定专人对城乡居民医疗保险进行全程服务，并对群众提出的任何疑问予以及时、准确的解答，提高农村居民风险保障水平，切实维护农村社会和谐稳定。